Pesan Grup WhatsApp
1. Pengenalan WhatsApp Business API untuk Pengiriman Pesan Grup
WhatsApp Business API adalah alat komunikasi yang kuat yang disediakan oleh Meta untuk perusahaan global, memungkinkan Anda memulai percakapan dengan orang asing. WhatsApp API memiliki beberapa batasan dalam pengiriman pesan grup. Sebelum menggunakan WhatsApp Business API untuk pengiriman pesan grup, pesan grup harus memenuhi persyaratan kebijakan resmi WhatsApp. Melanggar kebijakan resmi akan mengakibatkan pemblokiran akun Anda secara resmi! Berikut adalah tutorial detail tentang pengiriman pesan grup di platform SaleSmartly:
| Pemberitahuan |
|---|
| - Nomor WhatsApp API yang dibeli melalui platform mengikuti ketentuan dan kebijakan pemblokiran resmi dari Facebook. Menurut aturan resmi, jika Anda melanggar batasan, nomor Anda akan diblokir secara resmi. Anda dapat memeriksa kebijakan resmi WhatsApp untuk detail lebih lanjut. |
| - Selain itu, kami menyarankan Anda mencoba obrolan pasif selama 3-5 hari (yaitu pengunjung mengirim pesan secara aktif ke akun WS) saat menggunakan nomor WhatsApp API yang baru dibeli untuk mengurangi risiko pemblokiran. Terima kasih atas pengertian dan kerja samanya! |
2. Aturan Kritis untuk Menghindari Pemblokiran
2.1. Hindari menggunakan nomor WhatsApp pribadi untuk pengujian
Jangan gunakan nomor WhatsApp pribadi Anda untuk saling mengirim pesan. Jika Anda perlu menguji, tambahkan atau impor nomor Anda sendiri ke daftar pelanggan. Untuk menambah atau mengimpor pelanggan, silakan klik untuk melihat. Kemudian, lakukan pengujian grup dengan nomor API. Jika tidak, pihak resmi akan mudah mendeteksi apakah konten melanggar aturan, yang dapat menyebabkan pembatasan template Anda.
2.2. Penggunaan tautan yang tepat dalam template
Saat mengirim pesan template, jangan sertakan tautan dalam parameter, terutama tautan kontak (seperti menghubungi nomor WhatsApp). Jika Anda perlu menyertakan tautan, Anda dapat menggunakan alat tautan pendek. Panjang tautan tidak relevan (cari di Google). Dan cobalah untuk mengirim 250 pesan sekaligus, jika tidak, pesan seperti itu akan mudah diblokir oleh akun resmi. Anda akan diblokir setelah mengirimnya!
2.3. Patuhi kebijakan konten WhatsApp
Setiap pesan konten grup harus mematuhi kebijakan resmi WhatsApp. Harap baca kebijakan resmi dengan cermat! Jika Anda melanggar Kebijakan Pesan Bisnis WhatsApp, pihak resmi berhak memblokir akun WhatsApp API Anda!
3. Biaya Pengiriman Massal
Klik di sini untuk melihat biaya detail untuk WhatsApp API.
4. Tentang Template
Paket nomor template: Tidak perlu mengajukan template, langsung kirim saja. Untuk informasi lebih lanjut tentang paket nomor template, silakan klik di sini.
Paket Nomor Ganjil/Genap: Anda perlu mengajukan template dari situs resmi. Untuk informasi lebih lanjut tentang paket nomor ganjil/genap, silakan klik di sini.
| Pemberitahuan |
|---|
| Konten paket nomor template harus mematuhi kebijakan resmi WhatsApp. Harap baca kebijakan resmi dengan cermat! |
5. Tambah/Impor Pelanggan
Di Daftar Pelanggan - Tambah Pelanggan, tambahkan/impor massal informasi pelanggan WhatsApp yang akan dikirim.
| Pemberitahuan |
|---|
| Integrasi-WhatsApp API-Sakelar harus dinyalakan, jika tidak, audiens pengiriman akan tidak valid. |
6. Buat Pesan Grup
Setelah template disetujui, pilih Saluran WhatsApp API di Rencana Grup - Pesan Massal - Buat Rencana.
7. Pengaturan Pengiriman Massal
Nama Rencana: Masukkan nama rencana pengiriman grup Anda saat ini, tidak boleh lebih dari 50 karakter.
Jenis Konten:
- Pesan template: digunakan saat mengirim pesan grup secara aktif ke orang asing. Persyaratan resmi mengharuskan pesan grup aktif harus menggunakan template yang disetujui secara resmi sebelum dapat dikirim.
- Pesan biasa: Pesan biasa hanya dapat dikirim ke kontak yang waktu balasan terakhirnya dalam 24 jam terakhir. Pesan biasa tidak dapat dikirim setelah 24 jam. Anda hanya dapat mengirim pesan template atau menunggu pelanggan berinteraksi secara aktif.
Kirim ke: Pilih audiens target Anda dari daftar pelanggan.
