Biaya WhatsApp API: Cara Menghitung

Pelajari biaya sewa nomor WhatsApp API dan pengiriman pesan, dengan metode perhitungan detail untuk memahami biaya Anda.

1. Biaya WhatsApp API: Struktur dan Metode Perhitungan

Ketika menggunakan WhatsApp API, biaya terutama dibagi menjadi dua kategori: biaya sewa nomor dan biaya pengiriman pesan. Artikel ini akan memperkenalkan kedua jenis biaya ini dan metode perhitungan spesifiknya secara detail untuk membantu pengguna lebih memahami struktur biaya WhatsApp API.

2. Biaya Sewa Nomor

Biaya sewa nomor untuk WhatsApp API bervariasi tergantung pada paket nomor yang dipilih. Paket nomor umum meliputi paket nomor tunggal, paket nomor ganda, dan paket nomor template. Berikut adalah penjelasan spesifiknya:

Pemberitahuan Untuk penjelasan detail tentang paket nomor, silakan merujuk ke: Memahami pengenalan dan perbedaan paket nomor - Paket Nomor Tunggal $10: Termasuk 1 nomor WhatsApp Business API, tidak mendukung template variabel - Paket Nomor Ganda $12: Termasuk 2 nomor WhatsApp Business API, tidak mendukung template variabel - Paket Nomor Template $20: Termasuk 1 nomor WhatsApp Business API. Mendukung 1 template variabel - Paket Nomor Ganda Template $30: Termasuk 2 nomor WhatsApp Business API. Mendukung 2 template variabel

2.1. Bagaimana Cara Menyewa Nomor?

Nomor platform dapat disewa di Integrasi - WhatsApp API - Tambah Nomor - Pembelian Nomor Mandiri

2.2. Batas Waktu Penggunaan Nomor

Setiap nomor dapat memulai pesan aktif ke 250 sesi dalam setiap 24 jam.

Petunjuk Selain itu, jika Anda menggunakan nomor yang dibangun sendiri atau nomor yang dibuat melalui platform pihak ketiga, Anda tidak perlu membayar biaya sewa nomor. Anda dapat mempelajari lebih lanjut dengan mengikuti tautan di bawah ini: - Tutorial cara mendaftar nomor WhatsApp API sendiri - Bagaimana cara mengintegrasikan nomor WhatsApp Business API? (Pihak Ketiga)

3. Biaya Pengiriman Pesan

Biaya pengiriman pesan bervariasi berdasarkan negara dan diklasifikasikan menjadi tiga kategori:

  • Biaya merah: mewakili biaya jenis template, dan biaya untuk jenis template yang berbeda juga berbeda. Saat mengajukan tinjauan template, Anda dapat memilih jenis template yang sesuai.
  • Biaya kuning (gratis): Biaya percakapan dikenakan ketika pelanggan menghubungi Anda secara aktif. (Mulai November 2024, WhatsApp mengumumkan bahwa biaya percakapan layanan akan dibebaskan)
  • Biaya biru: Biaya layanan platform dikenakan untuk setiap pesan yang dikirim ke pelanggan selama sesi.

4. Metode Perhitungan Biaya

Kita dapat menghitung biaya spesifik pengiriman pesan menggunakan rumus berikut.

4.1. Biaya Pengiriman Pesan Grup Aktif

Biaya pengiriman pesan grup aktif adalah biaya jenis template merah + biaya pesan biru.

Biaya pengiriman pesan grup aktif Biaya pesan grup aktif = (biaya merah + biaya biru) * jumlah pesan Misalkan biaya pengiriman pesan grup adalah: $0.0250 (merah) + $0.005 (biru) * 1, maka total biaya satu pesan adalah: (0.0250+0.005) *1=$0.0255

4.2. Biaya untuk Sesi yang Dimulai Pelanggan

Ketika pelanggan menghubungi Anda secara aktif dan Anda membalas pelanggan, biaya kuning (gratis) + biaya pesan biru akan dikenakan.

Biaya untuk sesi yang dimulai pelanggan Misalkan seorang pelanggan memulai percakapan dengan Anda, sesi layanan 24 jam akan dimulai, dan Anda akan dikenakan biaya layanan sebesar $0.005 untuk setiap balasan.

4.3. Siklus Pengumpulan Biaya

  • Biaya merah: dikenakan sekali setiap 24 jam
  • Biaya biru: dikenakan untuk setiap balasan ke pelanggan

5. Contoh Perhitungan Biaya

Misalkan Anda perlu mengirim pesan massal ke 1.000 pelanggan dan menggunakan template pemasaran merah. Saat mengirim pesan, Anda perlu membayar biaya template pemasaran dan biaya pengiriman untuk setiap pesan.

Rumus perhitungan biaya adalah:
(Biaya Merah + Biaya Biru) * Jumlah Pesan

Mengganti data ke dalam rumus:
(0.0250 + 0.005) * 1000 = $30

Oleh karena itu, biaya pengiriman 1000 pesan adalah $30.