Otomatisasi Iklan Facebook: Tingkatkan Traffic ke WhatsApp

1. Otorisasi Iklan Facebook untuk Manajemen Volume Pengunjung

Bagi pemasar yang memanfaatkan iklan Facebook untuk mengarahkan lalu lintas ke platform seperti WhatsApp atau Telegram, mengelola volume pengunjung yang tinggi dengan efisien adalah kunci. Alat otomatisasi SaleSmartly menyederhanakan respons, mempersonalisasi interaksi, dan mengubah klik menjadi konversi. Tanpa hambatan manual.

2. Pengaturan Alur Kerja Otomatis

Penggunaan otomatisasi robot dapat sangat meningkatkan efisiensi Anda dalam memproses pesan pengunjung dan menyelesaikan masalah pengunjung. Ini juga dapat membantu Anda meningkatkan penjualan, mengarahkan lalu lintas untuk produk pihak ketiga, dan skenario penggunaan lainnya.

2.1. Pembuatan Otomatis

Di Robot - Proses Otomatis, Anda dapat mengelola dan membuat proses otomatisasi Anda. Klik Alur Baru, pilih saluran Messenger atau komentar posting Facebook (pilih saluran yang ingin Anda konfigurasikan otomatisasi), lalu klik Berikutnya.

Pengaturan proses otomatisasi terutama mencakup tiga komponen: pemicu, kondisi, dan tindakan. Kombinasi yang kaya dari komponen yang berbeda dapat mewujudkan skenario bisnis yang berbeda.

Ada juga pemicu khusus untuk saluran Facebook, yaitu "klik pada iklan", "alamat Messenger", dan "plugin obrolan Messenger". Artinya, ketika pengguna mengklik iklan di beranda Anda, mengklik tautan messenger, atau membuka plugin obrolan Messenger, proses berikut akan dipicu, seperti mengirim pesan kepada pengguna, menetapkan layanan pelanggan untuk itu, membalas komentar Facebook, dll.

Saluran komentar posting Facebook: SaleSmartly juga menyediakan templat otomatisasi yang khusus diterapkan pada komentar posting Facebook, yaitu Tangani Komentar Facebook dan Kirim Pesan Pribadi ke Komentar Facebook templat tindakan, yang dapat secara otomatis membalas komentar, menghapus komentar, menyembunyikan komentar, dll, sesuai dengan konten yang dipicu. Selain templat ini, ada templat lain untuk Anda gunakan dalam pesanan chat Fb, seperti Pengenalan Niat Pengunjung (AI) Pertanyaan Pesanan Kebijakan Logistik (AI) pemicu, yang dapat dengan cepat memproses pesan Messenger atau komentar posting beranda.

Anda juga dapat memilih kondisi Tentukan posting beranda dan memilih posting yang berlaku untuk operasi tertentu. Dengan cara ini, Anda dapat membedakan posting dan memberikan balasan konten dan strategi yang ditargetkan untuk posting yang berbeda. Misalnya, ketika Anda meninggalkan komentar pada posting iklan yang berbeda, Anda dapat secara otomatis mengirim tautan produk yang berbeda.

2.2. Konfigurasi Otomatis

Cara mengkonfigurasi otomatisasi: Setelah mengedit proses otomatisasi, klik Simpan, lalu klik Konfigurasi, pilih akun media sosial yang ingin Anda asosiasikan, dan klik OK. Pada saat yang sama, Anda perlu memulainya di Proses Otomatis.

Selain itu, Anda juga dapat pergi ke Integrasi - saluran Messenger & Komentar, klik Edit Otomatisasi, pilih saluran yang terkait, dan centang otomatisasi yang ingin Anda konfigurasikan.

2.3. Otomatisasi Sinkron

SaleSmartly juga mendukung otomatisasi sinkron. Anda dapat memilih beranda yang sudah ada dan secara otomatis mengasosiasikannya dengan beranda lainnya. (Untuk informasi lebih rinci tentang proses otomatisasi, silakan kunjungi tautan berikut: Proses Otomatisasi)

3. Simulasikan Kasus Nyata

3.1. Mengarahkan Lalu Lintas Langsung ke Saluran Pihak Ketiga (Contoh WhatsApp)

3.1.1. Posting Iklan untuk Menarik Lalu Lintas ke WhatsApp

• Pemicu: Klik pada iklan
• Kondisi: Bahasa pengunjung (opsional)
• Tindakan: Kirim pesan

Ketika pengguna mengklik posting iklan Anda, itu akan dinilai dan dialihkan berdasarkan bahasa pengunjung, dan pesan pengalihan yang disesuaikan akan dikirim. Anda dapat mengatur tautan lompat WhatsApp Anda di Kirim Pesan. Ketika pengguna mengklik tombol tautan, mereka dapat melompat untuk mencapai pengalihan. Hal yang sama berlaku untuk saluran lainnya.

3.1.2. Lalu Lintas Pengguna Baru WhatsApp

• Pemicu: Klik pada iklan
• Kondisi: Bahasa pengunjung (opsional)
• Tindakan: Kirim pesan

Anda juga dapat mengubah pemicu menjadi Pengunjung Baru. Setiap kali pengguna baru memulai obrolan, proses otomatisasi akan dipicu. Cabang Acak dapat secara acak dan merata didistribusikan ke beberapa akun wsapp. Anda dapat dengan bebas menggabungkan lebih banyak pemicu dan templat tindakan kondisional untuk memenuhi berbagai situasi Anda.

3.2. Proses Komentar Facebook: Suka, Hapus, Balas (Contoh Balas Suka)

• Pemicu: Pengenalan niat pengunjung AI
• Kondisi: Tentukan posting beranda (Anda tidak perlu menentukan kondisi, dan kemudian Anda dapat menyinkronkannya ke akun setiap beranda, dan mengotomatiskan semua komentar)
• Tindakan: Tangani komentar Facebook, Kirim pesan pribadi ke komentar Facebook

Pertama, pilih saluran komentar posting Facebook untuk membuatnya. Anda dapat memilih Pengenalan Niat Pengunjung (AI) sebagai pemicu, yang dapat dengan baik mengidentifikasi niat pengunjung dan mengambil tindakan selanjutnya. Posting yang ditentukan lebih ditargetkan. Tangani Komentar Facebook dapat berupa suka, penghapusan, balasan, dan penyembunyian. Akhirnya, Anda dapat mengirim pesan pribadi untuk lebih mempromosikan lalu lintas atau meningkatkan penggemar.