Integrasi Media Sosial
1. Pengenalan Modul
Di platform SaleSmartly, Anda dapat mengobrol dengan pengguna dari beberapa akun media sosial, mengelola kontak media sosial secara terpusat, dan melakukan pemasaran. Artikel berikut akan mengajarkan Anda cara mengintegrasikan Messenger dan komentar Facebook, pesan pribadi dan komentar Instagram, Email, Line, WhatsApp, dan Telegram di SaleSmartly untuk membantu Anda berkomunikasi dengan pengguna dari berbagai akun media sosial dengan lebih efektif dan nyaman!
2. Deskripsi Modul
2.1. Integrasi Messenger dan komentar postingan
Untuk prosedur operasi detail, silakan merujuk ke: Bagaimana cara mengintegrasikan Facebook?
- Pertama, Anda perlu mengotorisasi akun Facebook Anda ke platform
- Setelah masuk ke akun Facebook Anda, klik Lanjutkan sebagai (nama akun Anda), pilih beranda yang ingin Anda ikat, lalu klik Lanjutkan. Pilih operasi yang dapat dilakukan SaleSmartly di beranda (disarankan untuk memilih "Ya" untuk semua), lalu klik Simpan. Setelah otorisasi selesai, klik Mengerti untuk kembali ke sistem SaleSmartly, seperti contoh berikut:
2.2. Integrasi Instagram
Catatan: Sebelum mengintegrasikan Instagram, akun Anda perlu diubah menjadi akun bisnis dan dihubungkan ke beranda Facebook Anda
Langkah-langkah untuk mengubah akun bisnis dan mengotorisasi beranda Facebook dapat dilihat di bagian berikut: Bagaimana cara Anda mengintegrasikan Instagram?
2.3. Integrasi Email
Tutorial cara mendapatkan kode otorisasi dapat diklik: /docs/xaPTgy
2.4. Integrasi bot Telegram
Lihat /docs/TKwRo2 untuk detailnya
2.5. Integrasi akun pribadi Telegram
Untuk detail, silakan lihat </channel-integration/telegram/how-to-integrate-telegram-bot>
2.6. Integrasi WhatsApp
Untuk detail, lihat /docs/x1uKOH
2.7. Integrasi LINE
Untuk detail, lihat /docs/bUi8YR
2.8. Integrasi Slack
Lihat /docs/jEyD9t untuk detailnya
2.9. Integrasi TikTok
Untuk detail, silakan lihat /docs/TIKTOK
3. Pertanyaan yang Sering Diajukan
3.1. Apa itu perangkat?
Perangkat mengacu pada perangkat cloud yang disediakan oleh Platform yang dapat dipasang dengan akun WhatsApp App. Satu perangkat dapat masuk ke satu akun WhatsApp App.
3.2. Apa itu jumlah anggota?
Mengacu pada jumlah akun sub-anggota yang dapat masuk ke proyek saat ini untuk memenuhi kebutuhan kolaborasi tim multi-orang.
3.3. Apa itu jumlah akun media sosial?
Jumlah akun media sosial mengacu pada jumlah WhatsApp, beranda FB, plugin obrolan, Email, Line, dan akun lain yang dapat diaktifkan. Perhatikan bahwa tidak ada batasan pada jumlah akun media sosial yang terhubung, tetapi jumlah akun yang diaktifkan terbatas. Jika lebih banyak akun perlu diaktifkan, akun media sosial ini dapat diperluas.
